Diğer yaygın kullanım alanları arasında belirli tıbbi tedavileri araştırmak veya bir hekim tarafından konulan teşhisler ile laboratuvar sonuçlarını netleştirmek yer alıyor.
Tıbbi sorgulamalar için yapay zekaya yönelimin temelinde kolaylık, maliyet ve bilgiye ulaşım hızı yatıyor.
Amerikalıların %22'si, geleneksel konsültasyonlara (consultation) uygun fiyatlı bir alternatif sunduğu için sohbet robotlarına başvururken, kullanıcıların %95'i sağlanan bilgileri en azından kısmen yardımcı buluyor.
Bu eğilim, hastaların bir doktora gitmeye ihtiyaçları olup olmadığına karar vermek için yapay zekayı giderek daha fazla kullanması nedeniyle sağlık hizmeti sağlayıcıları için karmaşık bir tablo oluşturuyor.
Demografik olarak kullanımın en yüksek olduğu gruplar Asyalı Amerikalılar, 50 yaş altı yetişkinler ve yüksek gelirli haneler olarak öne çıkıyor.
Fayda oranlarının yüksekliğine rağmen veri gizliliği konusundaki bölünme devam ediyor; kullanıcıların yalnızca %29'u kişisel sağlık verilerini bu platformlarla paylaşırken kendini tamamen rahat hissediyor.
Teknoloji şirketleri, insan konuşmasını taklit etmek üzere devasa veri kümeleriyle eğitilen yapay zeka sistemleri olan büyük dil modellerini (large language models) sağlık altyapısına entegre ederken, kişisel tıbbi bilgilerin nasıl saklandığı ve kullanıldığına dair denetimler de sürüyor.