2011 yılında kurucu ortak Steve Jobs’tan bayrağı devralan Cook, kurumu sadece cihaz odaklı bir yapıdan çıkararak dünyanın en kârlı teknoloji şirketlerinden biri haline getirdi.
Bu değişim büyük önem taşıyor; zira Cook, bulut depolama, müzik abonelikleri ve mobil ödemeleri kapsayan Apple servisler (services) iş kolunun devasa büyümesine öncülük etti.
Göreve ilk geldiğinde şirketin toplam gelirinin yarısını iPhone oluştururken, Cook; Apple Pay ve Apple Music gibi altyapıları inşa ederek gelir kalemlerini çeşitlendirmeyi başardı ve şirketin tek bir donanım ürününe olan finansal bağımlılığını azalttı.
Ternus liderliği devralırken, şirket yüksek gelirli servislerine ve yazılım ekosisteminin entegrasyonuna odaklanmaya devam ediyor.
Bu yönetim değişikliği, Cook döneminde kurulan dijital platformlara güvenen küresel bir iş gücünü ve devasa bir kullanıcı kitlesini etkiliyor.
Eski CEO personeline veda mesajını iletirken, şirket artık donanım inovasyonu ile büyüyen dijital abonelik paketi arasındaki dengeyi yönetmek üzere yeni bir yönetim altında yoluna devam ediyor.